تا این برهه، فعالیت‌های بازاریابی اینترنتی شرکت‌ها قانونمند نشده است و بازاریابان می‌توانند رفتار مشتریان را در شبکه ردیابی کنند و بر اساس اطلاعات جمع‌آوری شده در مورد عادات ایشان پیام‌های تبلیغاتی هدف‌گیری شده را به نمایش درآورند. اگرچه در این زمینه قانونی در آینده نزدیک به تصویب و اجرا نمی‌رسد، اما ظهور آن نحوه کارکرد شرکت‌هایی مثل گوگل، یاهو، مایکروسافت و Facebook در بازار تبلیغاتی را که ارزش آن معادل ۲۵.۷ میلیارد دلار تخمین زده شده است، تحت الشعاع قرار می‌دهد.

طرفداران قانونمند‌سازی بازاریابی اینترنتی معتقدند شرکت‌ها باید در مورد نحوه بکارگیری اطلاعات جمع‌آوری شده از کاربران شفاف عمل کنند. برای مثال این شرکت‌ها با دانلود شیرینی‌ در کامپیوتر کاربران می‌توانند در مورد سلایق و ترجیحات مشتریان آنلاین خود اطلاعات بسیار ارزشمندی به دست آورند و بر آن مبنا بازاریابی مستقیم و هدفمندی انجام دهند.

ریک بوچر، نماینده مجلس نمایندگان آمریکا بیان کرده تا آخر سال میلادی جاری لایحه بازاریابی اینترنتی را تدوین و تسلیم این مجلس می‌کند. بر این اساس، شرکت‌ها می‌توانند با شفافیت تمام به مشتریان اطلاع‌رسانی کرده و به آنان اجازه دهد تا در صورت عدم تمایل، اطلاعات کاربری ایشان دریافت نشود. در عین حال، شرکت‌های طرف سومی که خواهان استفاده از اطلاعات کاربران باشند، باید قبلاً از آنان اجازه بگیرند.

در حال حاضر سایت Levi Strauss به طور اتوماتیک ۹ فایل ردیابی را از ۹ شرکت مختلف روی کامپیوتر مشتریانش نصب می نماید. در میان این ۹ شرکت، اسامی Right Media، Tribal Fusion و Specific Media به چشم می‌خورد که همگی رفتار کاربر را در دیگر سایت‌ها پیگیری می‌کند.

شرکت‌های بزرگ اینترنتی اختیار بیشتری به کاربران برای حفاظت از اطلاعات شخصی‌شان می‌دهد. در جلسه‌ای در کنگره آمریکا، نماینده حقوقی شرکت گوگل اظهار داشت شرکتش در ماه مارس ابزاری را در اختیار کاربران قرار داده که با استفاده از آن می‌توان دریافت کدام شرکت‌های تبلیغاتی و در کدام حوزه صنعت در حال بررسی اطلاعات هستند.

در صورت عدم تمایل به ارسال اطلاعات به شرکت‌های تبلیغاتی کاربر می‌تواند با استفاده از ابزار گوگل اطلاعاتش را از شعاع دید و پیگیری این شرکت‌ها خارج سازد. در همین حال، خانم آن تاث، سرپرست امور امنیت کاربران شرکت یاهو خبر داد که این شرکت زمان نگهداری داده‌های کاربران را از ۱۳ ماه به ۹۰ روز کاهش داده است.

منبع: همکاران سیستم