روند صدور و توزیع کارتهای هوشمند سوخت از ابتدا تاکنون با مشکلات متعددی از جمله صادر نشدن کارتها و عدم تحویل یا تحویل در آدرسهای اشتباهی، سوءاستفاده از کارتهای سوخت مفقود شده قبل از راهاندازی سیستمهای آنلاین برای سوزاندن کارتهای مفقودی روبهرو بود؛ این جریان با دیرکرد در صدور و توزیع کارتهای سوخت المثنی به اوج خود رسیده است و این روزها دفاتر مرکزی پست شاهد ازدحام متقاضیان برای دریافت کارت المثنی هستند و این درحالی است که به گفتهی مدیر کل پست پیشتاز بیش از دو هفته است که پست هیچ کارت المثنی را برای توزیع از ارگان مربوطه دریافت نکرده است و اگر دیرکردی در صدور کارتها وجود دارد به پست مربوط نیست.
به گزارش خبرنگار سرویس ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، در حالی که بینظمی در روند صدور کارت سوخت المثنی در دفاتر پستی همچنان ادامه دارد و این موضوع مشکلاتی را برای متقاضیان ایجاد کرده است، مسوولان ادارات پستی دلیل ناهماهنگی در روند ارایهی کارتهای سوخت از ابتدا تا به امروز را نبود هماهنگی بین ارگانهای مرتبط در این بحث عنوان میکنند.
در میان متقاضیانی که برای دریافت کارت سوخت المثنی به دفاتر پستی مراجعه کردهاند افرادی حضور دارند که علیرغم ارایهی درخواست برای دریافت کارت المثنی بعد از گذشت تقریبا دو ماه و نیم ماه هنوز کارت خود را دریافت نکردهاند.
مراجعه کنندهای که برای دریافت کارت المثنی به یکی از دفاتر مرکزی رجوع کرده بود به خبرنگار ایسنا گفت که درخواست صدور کارت المثنی را تقریبا یک ماه و نیم پیش به پست ارایه کرده و متوجه شده بود که کارت مفقودیاش نسوخته است و امروز هم که پس از گذشت چند هفته از درخواست مجدد برای صدور کارت المثنی به پست مراجعه کرده، پاسخ مشخصی دریافت نکرده است و در پاسخ به وی گفته شده که باید پرینت صورت وضعیت کارت خود را بگیرد.
یکی از مراجعان که به دفتر پستی مراجعه کرده بود به خبرنگار ایسنا گفت: بعد از ارایه درخواست برای صدور کارت المثنی و پس از گذشت تقریبا دو ماه کارتی را که به آدرسم پست شده بود را دریافت کردم که غیر قابل استفاده بوده و بعد از پیگیری به من گفته شد که دوباره باید درخواست صدور کارت المثنی ارایه شود.
از طرفی چندی پیش سردار هادیانفر – جانشین رییس پلیس راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی - یکی از مشکلات صدور کارت سوخت المثنی را عدم استفاده شرکت پست از سیستم رایانهیی عنوان کرد و گفته بود: علیرغم این که حدود یک ماه است که این سیستم در پست راهاندازی شده هنوز برخی باجههای پستی فرایند صدور کارت را دستی انجام میدهند.
او با تاکید بر این که نیروی انتظامی تنها برای مردم وارد موضوع کارت سوخت شده است، تاکید کرد: متاسفانه هنوز به دلیل برخی مشکلات مردم در زمینه کارت سوخت سردرگم هستند و هیچ بخشی به طور مشخص پاسخگوی آنها نیست.
وی در خصوص مراجعه جمع کثیری از شهروندان به شهرک آزمایش برای دریافت کارت هوشمند سوخت، گفته بود: بخش اعظمی از این مراجعه به ما ارتباطی نداشته است.
به گفتهی وی عمده افرادی که به شهرک آزمایش مراجعه میکنند در پست تشکیل پرونده داده و شرکت پست پس از دریافت یکصدهزار ریال از آنها برای پیگیری این موضوع، این افراد را به راهنمایی و رانندگی هدایت میکند؛ این در حالیست که بر اساس قرارداد منعقده با شرکت پست و وزارت نفت ۶۰۰ دفتر پستی در سراسر کشور کار ارائه خدمات پس از صدور کارتهای سوخت مانند کارتهای مفقودی، شکسته شده، سرقتی و یا سوخته شده را بر عهده دارند.
این اظهارات در حالی است که محمدحسن محبیان – مدیر عامل شرکت پست کشور - در گفتوگو با خبرنگار ایسنا، دربارهی علت بینظمیها و دیرکرد در توزیع و صدور کارتهای سوخت المثنی با بیان این که شرکت پست هیچ نقشی در فرآیند صدور کارتهای المثنی سوخت نداشته و این موضوع ربطی به ما ندارد، گفت: شرکت پست وظیفهی ثبتنام درخواست متقاضیان برای دریافت کارتهای المثنی را دارد و اقدامات مربوط به صدور و تولید کارتها وظیفه ما نیست و این کارتها پس از صدور برای توزیع به پست تحویل داده میشوند.
وی با بیان این که طبیعتا روند صدور کارت مشکلاتی دارد گفت: این روند تا دو هفته طول میکشد اما به دلیل مشکلاتی که وجود دارد بعضا به طول میانجامد اما این موضوع به ما ارتباطی ندارد و ما وظیفهی توزیع تولیدات و محصولاتی که به ما ارایه میدهند داریم.
همچنین افشین احمدزاده – مدیر کل پست پیشتاز - دربارهی علت این بینظمی و دیرکرد به خبرنگار ایسنا گفت: اساسا پست نقشی در صدور کارتها ندارد و وظیفهی گرفتن کارتها و توزیع آنها را عهدهدار است.
وی با تاکید بر این که بیش از دو هفته است که هیچ کارت سوخت المثنی را از ارگان مربوطه دریافت نکردهایم، گفت: شرکت پست هر میزان کارتی را که تحویل بگیرد آنها را توزیع خواهد کرد و اگر دیرکردی در صدور کارت وجود داشته باشد پست در آن نقشی ندارد.
منبع: isna.ir
هیچ مطلبی مرتبط با این مطلب درحال حاضر وجود ندارد.
۲۷ دی ۱۳۸۶ در ۱۱:۳۲ ق.ظ
من سخنی با مسئولین دارم : یعنی واقعا دستِ دست اندرکاران درد نکند بنده حدود ۲ ماه یا بیشتره که کارت سوختم را گم کرده ام و درخواست المثنی نموده ام ولی هنوز به دستم نرسیده واقعا خسته نباشید خیلی به مشکلات مردم رسیدگی می کنید خدا اون دنیا عوضتان بدهد .
۴ مهر ۱۳۸۸ در ۸:۴۰ ق.ظ
با عرض سلام خسته نباشید بنده در تاریخ ۴/۴/۸۸ کارت سوخت اژانس هما چابهار تحویل گرفتم ودر همان تاریخ سوخته توسط شهرک ازمایش خانم مددی و هنوز وعلت ان را نگفتند والمثنی شخصی صادر شده است وخودرو در اژانس کار میکند و جواب مرا هیچ کس نمی دهد و مشکل مرا حل نمیکنند شماره پلاک ۱۵۸۹۲ منطقه ازاد چابهار