با تحویل سال نو، تصور می شد تنها ترافیک شدید روز اول سال جدید باعث بوجود آمدن اختلالات موقتی در شبکه ایرانسل گردیده و مشکل پدید آمده از روز دوم سال مرتفع گردد. ولی امروز با گذشت ۶ روز از آغاز سال هنوز بسیاری از مشترکین ایرانسل در تماس های خود با خبرنگار “تابناک” از سرویسهای ضعیف اپراتور دوم شکایت دارند.
بنا به گزارش های دریافتی، ایرانسل علاوه بر آنکه بسیاری از پیامک های مربوط به تحویل سال را نتوانست به دست مشترکان خود برساند، در بسیاری از نقاط کشور نیز با ضعف شدید مواجه بوده و کاربران ایرانسل از ناتوانی این شرکت در عمل به تعهدات خود در برقراری ارتباط موفق شکایت داشتهاند.
اگر چه ناتوانی های همراه اول نیز در ترافیک روزهای نخست سال، مانند سال های گذشته باعث نارضایتی هایی گشته بود، ولی انتظار مشترکین اپراتور دوم با توجه به خصوصی بودن این شبکه و تبلیغات فراوانی که در سطح شهرها و رسانه ها داشته چیزی فراتر از آن بود که در روزهای گذشته به چشم خورد.
نقاط کور فراوان، پوشش ندادن بیشتر جاده های کشور، ناتوانی در برقراری ارتباط بویژه در شهرهای مسافر پذیر و قطع مکرر تماس ها بلافاصله پس از شروع مکالمه از مشکلاتی بوده که مشترکان ایرانسل با خبرنگاران “تابناک” درمیان گذاشته اند.
اگرچه اکثر سهامداران ایرانسل به نحوی نهادهای حکومتی ایران می باشند ولی این شرکت نباید حمایت های دولتی خود را مبرا از پاسخگویی به مشترکانش بداند و انتظار می رود متولیان این شرکت نسبت به اختلالات چند روز گذشته پاسخگوی مشتریان خود باشند.
منبع: itna.ir
مطالب مرتبط:
- پیامک هفته آینده وصل میشود ک مقام مسئول در شرکت مخابرات ایران از وصل دوباره سرویس پیام کوتاه تلفن همراه در اوایل هفته آینده خبر...
- اعطای ۱۰۰۰ دقیقه مکالمه و ۶ ماه اشتراک رایگان به مشترکین جدید ایرانسل ایرانسل اعلام کرد مشترکین جدید سیم کارت های دائمی ایرانسل که در فاصله ۲۲ فروردین تا ۳۱ خرداد ۸۸ به...
- تداوم اختلالات تلفن همراه: مشترک مورد نظر زیر باران است! مطمئنا بیشتر شهروندان تهرانی بارش باران را مساوی افزایش ترافیک، راهبندان، گرفتن جوی آبها و درنتیجه سختی عبور و مرور...
- دردسرهای پیامک های مزاحم و تماسهای ناشناس به ساعت روی دیوار نگاه میکنید تقریبا یک ربع از نیمه شب گذشته است. با سرعت تمام کارهای باقیمانده را...
- ایرانسل امروز هدیه می دهد ایرانسل به مناسبت فرارسیدن سالروز ولادت باسعادت حضرت امام رضا (ع)، سیم کارت و اعتبار به مشترکان خود هدیه می...
- سایت ایرانسل هک شد سایت اپراتور دوم تلفن همراه ایران دستکاری شد. بخش انگلیسی سایت شرکت ایرانسل امروز ۲۲ فروردین ماه مورد حمله قرار...
